Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

OrtakBurada ile ilgili en çok merak edilen 18 soru tek bir sayfada. Kategori seç, ara, oku — cevabını bulamazsan sorunu doğrudan ObAi'ye yöneltebilirsin.

18 soru gösteriliyor
OrtakBurada tam olarak nedir ve kimler içindir?

OrtakBurada, bir projesi olup ortak, yatırımcı ya da mentor arayan kurucuları aynı masada buluşturan Türkiye merkezli bir eşleştirme platformudur. Erken aşama girişimciler, ortak arayan kurucular, melek yatırımcılar, mentor olmak isteyen profesyoneller ve yan projesine eş arayan geliştiriciler için tasarlandı. İlan verir, eşleşme bekler, mesajlaşır ve her adımda ObAi'den destek alırsın.

Sadece teknoloji veya yazılım projeleri mi kabul ediliyor?

Hayır. Teknoloji ve yazılım projeleri çoğunlukta olsa da; üretim, hizmet, e-ticaret, içerik, oyun, sosyal girişim gibi her sektörden projeye açığız. İlan verirken doğru kategoriyi ve etiketleri seçmen, doğru kişilerle eşleşmeni kolaylaştırır.

Üye olmak ve ilan vermek ücretli mi?

Hayır, üyelik ve temel kullanım ücretsizdir — ilan verebilir, keşfedebilir ve mesajlaşabilirsin. Pro, Ultra ve Elite paketleri yalnızca ekstra özellikler (daha fazla ilan, ObAi araçları, öncelikli liste) için isteğe bağlıdır. İstediğin zaman yükseltir, istediğin zaman iptal edersin.

OrtakBurada'yı telefonuma uygulama olarak ekleyebilir miyim?

Evet. OrtakBurada bir PWA (web uygulaması) olarak çalışır. Telefon tarayıcısında siteyi açıp "Ana ekrana ekle" dediğinde, simgesi tıpkı bir uygulama gibi ana ekranına gelir ve tam ekran açılır. Ayrı bir mağazadan indirmene gerek yoktur.

ObAi nedir, ne işe yarar?

ObAi, OrtakBurada'nın kurucu odaklı yapay zekâ asistanıdır. Sağ alttaki turuncu düğmeyle her sayfada açılır. Bulunduğun sayfayı bağlam alarak sana özel öneri verir, eşleşme sebeplerini açıklar, pitch metni yazar, görüşme provası yaptırır ve sözleşme taraması yapar. Sayısal sorularda gerçek veritabanı verisini kullanır, uydurmaz.

Pro, Ultra ve Elite paketleri arasındaki fark nedir?

Ücretsiz: temel kullanım. Pro: 5 ilan, sözleşme tarayıcı ve öncelikli listeleme. Ultra: 15 ilan, görüşme provası ve özel rozet. Elite: sınırsız ilan, tüm ObAi araçları ve erken erişim. Tüm farkları yan yana görmek için Mağaza sayfasındaki karşılaştırma tablosuna bakabilirsin.

Premium paketimi nasıl iptal ederim, paramı geri alabilir miyim?

İptali Ayarlar > Aboneliklerim üzerinden tek tıkla yaparsın; mevcut dönem sonuna kadar haklarını kullanmaya devam eder, otomatik yenileme durur. Paketler dijital hizmet olduğundan ifaya başlandıktan sonra kural olarak cayma hakkı bulunmaz. Ancak çifte çekim ya da hizmeti hiç alamadığın teknik bir hata varsa, 48 saat içinde destek@ortakburada.com'a yaz — durum incelenip iade değerlendirilir. Detaylar İptal ve İade Koşulları sayfasında.

Hesabımı kalıcı olarak nasıl silerim?

Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden silme talebi gönderebilirsin. Talebin alındığında hesabın kapatılır ve verilerin KVKK kuralları çerçevesinde en geç 30 gün içinde sistemlerimizden silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Verilerim ve mesajlarım güvende mi?

Evet. Veriler şifreli saklanır; telefon ve e-posta gibi hassas alanlar yalnızca senin izninle paylaşılır. Kullanıcı verilerin reklam veya satış amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz; yalnızca barındırma ve ödeme gibi zorunlu altyapı sağlayıcılarıyla sözleşmesel sınırlar içinde işlenir. Detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında.

"Hayalet Mod" ne işe yarar?

Hayalet Mod, profilini ve gezinme izlerini diğer kullanıcılardan gizleyerek sessizce keşif yapmanı sağlar — kimin ilanına baktığın görünmez. Bu özellik Elite pakete özeldir ve Ayarlar üzerinden açıp kapatabilirsin.

E-posta doğrulama linki gelmedi, ne yapmalıyım?

Önce spam/gereksiz kutusunu kontrol et. Birkaç dakika içinde gelmediyse, giriş ekranından doğrulama e-postasını yeniden gönderebilirsin. Yine sorun yaşarsan destek@ortakburada.com'a yazarsan hesabını manuel olarak doğrularız.

Profil ve ilanlardaki puanlama sistemi nasıl çalışır?

Mesajlaştığın ve görüştüğün kullanıcılar sana 10 üzerinden puan verebilir; toplam puanın ve yorum sayın profilinde görünür. Puanı yalnızca seninle gerçekten iletişime geçmiş kullanıcılar verebildiği için sistem manipülasyona kapalıdır ve güveni yansıtır.

Kurumsal hesap nedir, kimler açabilir?

Kurumsal hesap; şirketler, KOBİ'ler, belediyeler, okullar, üniversiteler ve dernekler içindir. Çözemediğiniz gerçek bir operasyonel işi proje ilanı olarak yayınlarsınız; girişimciler tek başına ya da ekip kurarak çözüm başvurusu yapar. Başvuruları karşılaştırır, seçtiğiniz ekiple platform içindeki pilot çalışma odasında ilerlersiniz. Kurumsal hesabı "Kurumsal Hesap Aç" sayfasından açabilirsiniz.

Kurumsal kullanım ücretli mi?

Şu anda tamamen ücretsiz. Problem yayınlama, başvuru alma, başvuranları karşılaştırma ve pilot çalışma başlatma için ücret alınmıyor. Kurumsal hesapta kayıtlı kart tutulmadığı için tahsilat da yapılamaz; ödeme ekranı hiç açılmaz. Ücretlendirme başlarsa koşullar önceden Kurumsal Paketler sayfasında duyurulur.

Vergi kimlik numaramı neden istiyorsunuz, nasıl saklıyorsunuz?

Tek sebebi kurumun gerçekten var olduğunu doğrulamak. Numara pazarlamaya verilmez, listelenmez, üçüncü tarafla paylaşılmaz. Veritabanında düz metin olarak durmaz: AES-256-GCM ile şifrelenir ve çözme anahtarı kodun içinde değil, sunucunun web erişimine kapalı bir alanında tutulur. "Bu numarayla başka hesap var mı" kontrolü numara hiç açılmadan, geri çevrilemez tuzlu özet üzerinden yapılır. Ekranda sana bile maskeli görünür (örneğin 12*****789) ve numaranın açıldığı her an denetim kaydına yazılır.

Girişimciysem kurumsal projelere başvurabilir miyim?

Evet. Kurumsal Projeler sayfasındaki ilanlara mevcut girişimci hesabınla, tek başına ya da ekip kurarak başvurabilirsin; ayrı hesap açmana gerek yok. Ortak aramanın yanında gerçek bir kuruma iş yapma, referans ve gelir kazanma yolu bu. Başvururken adın, profil bilgilerin ve başvuru kartında yazdıkların yalnızca o ilanı yayınlayan kuruma iletilir; başvurunu geri çekersen kurumun görünümünden düşersin.

Kurum sayfamda hangi bilgiler herkese görünür?

Yalnızca ticaret ünvanı, logo, kurum tipi, sektör, şehir, hakkında metni ve açık proje ilanların görünür. Telefon, adres, yetkili kişi bilgisi ve vergi kimlik numarası kurum sayfanda hiç basılmaz. Kurumsal hesabın kapatılması Kurumsal Hesap Ayarları ekranından yapılır; kapatma talebiyle birlikte açık ilanlar yayından kalkar ve başvuru sahiplerine bilgi verilir.

Uygunsuz bir kullanıcıyı veya ilanı nasıl şikayet ederim?

İlgili profil ya da ilan sayfasındaki "Bildir" düğmesini kullanabilir veya destek@ortakburada.com adresine yazabilirsin. Bildirimler 24 saat içinde manuel olarak incelenir; gerektiğinde içerik kaldırılır, hesap askıya alınır. Topluluğun güvenliği için her bildirim ciddiye alınır.

Gizli Görev Bulundu!

Platforma dair bir sırrı çözdün.

? / 10 görev tamamlandı

Hazine Avı sayfasına git →